OBCHODNÍ PODMÍNKY
- objednávky přijímáme a veškeré info rádi poskytneme na čísle 602 130 765 nebo na mailu rimortis@post.cz kam stačí napsat soupis zboží, adresu a balíček dorazí zdarma po vaší předchozí platbě na účet.
- Ke každé objednávce podpisová karta ZDARMA…
PROVOZOVATEL PRODEJNY:
Václav Mrzena
Lesní 302
29001 Sokoleč
Tel.: +420 602 130 765
IČO: 69010552
Provozovatel prodejny si vyhrazuje právo kdykoliv změnit obchodní podmínky pro tuto internetovou prodejnu. Pro jednotlivé nákupy v prodejně platí vždy obchodní podmínky zveřejněné na tomto místě v době odeslání objednávky.
VÝBĚR ZBOŽÍ:
Zákazník si vybírá zboží vystavené v internetové prodejně podle
vyobrazení a popisu jednotlivých výrobků. Zákazník bere na vědomí, že
zobrazení a popis zboží je pouze informativní a nemůže nikdy zcela
nahradit osobní, fyzický výběr zboží zákazníkem. Proto může dojít
k tomu, že představa zákazníka o kvalitě, barvě, velikosti atd. výrobku
se může rozcházet se skutečností. Pokud dojde k této situaci, má
zákazník právo na vrácení zboží prodejci do 14 dnů po dodání zboží.
V případě, že množství objednaného zboží v jedné objednávce
přesáhne obvyklé množství, běžné při nákupech jedním zákazníkem,
můžeme požadovat další potvrzení objednávky zákazníkem a můžeme také
požadovat přiměřenou zálohu před zasláním zboží.
DODACÍ PODMÍNKY:
Dodací lhůta objednaného zboží je zpravidla do 10 dnů po odeslání
objednávky zákazníkem. Dodání objednaného zboží provádíme
prostřednictvím České pošty, a.s. Současná výše poštovného a balného
je stanovena Českou poštou a.s. od 130,– až 160,–Kč za jeden balík dle
příslušné hmotnosti.
REKLAMACE:
Na zboží poskytujeme záruku dle občanského zákoníku. V případě
reklamace zákazník zboží doručí na vlastní náklady na adresu prodejce.
K reklamovanému zboží musí být přiložen popis vady. V případě
textilního zboží musí být vada vhodně označena (např. nalepením kousku
barevné lep. pásky). V případě uznání závady bude bezvadné zboží
zákazníkovi zasláno nebo jinak doručeno.
VRÁCENÍ ZBOŽÍ:
Dle občanského zákoníku má zákazník právo při nákupu zboží přes
internet vrátit zboží ve lhůtě 14 dnů od dodání zboží. Zákazník
doručí zboží na svoje náklady na adresu dodavatele zboží. Ke zboží
přiloží sdělení s adresou, případně číslem bankovního účtu, kam
požaduje vrátit částku zaplacenou za zboží. Vrácené zboží nesmí být
v žádném případě používáno. Po překontrolování zboží v naší
firmě bude poslána zákazníkovi částka, kterou zákazník za zboží
zaplatil, částka za poštovné se nevrací. Po dohodě lze také domluvit
zaslání jiného zboží, případně vrácení jen určité části zboží
atd. V případě, že naše kontrola zjistí, že zboží bylo používáno
nebo jinak znehodnoceno, zboží bude zasláno zpět zákazníkovi.
ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ:
Osobní údaje zákazníků jsou zpracovány v souladu se zákonem č. 101/2000
Sb., o ochraně osobních údajů, v platném znění v databázi prodejce
dle povinnosti správce dle § 5 zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně
osobních údajů, v platném znění. Osobní údaje zpracováváme pouze pro
účely vyřízení objednávky a udržujeme je v zabezpečeném úložišti po
dobu nezbytně nutnou dle občanského zákoníku. Osobní údaje v žádném
případě nepředáváme a neprodáváme třetím stranám.